精準響應增標識 巧解“小區(qū)入口混淆”難題

近日，南京市棲霞區(qū)燕子磯街道電瓷新村社區(qū)接到了一則來自居民的12345訴求，訴求中提及，位于社區(qū)內的勝利一村小區(qū)和勝利二村小區(qū)，由于共享一個入口，使得不少出租車司機在晚上時分容易走錯小區(qū)，這給住在小區(qū)最里面樓棟的居民，特別是需要緊急就醫(yī)打車的老人帶來了諸多困擾。

接到訴求后，電瓷新村社區(qū)迅速行動起來，社區(qū)領導現(xiàn)場進行實地調研。經過仔細觀察，發(fā)現(xiàn)門口勝利一村和勝利二村兩列大字雖然明顯，但在一個大門內兩個入口處，對于不熟悉路況的司機來說，尤其是晚上進門一瞬間不注意的話，“一”和“二”容易弄錯，走錯小區(qū)進口。為了快速解決這一問題，電瓷新村社區(qū)積極與司機、居民進行溝通交流，并結合現(xiàn)場情況制定了切實可行的解決方案。迅速設計制作了醒目的引路標識牌，并在兩個小區(qū)的入口車輛道閘顯眼位置進行了安裝。標牌清晰地標明了各個小區(qū)的名稱和方向，即使在夜晚也能讓司機一目了然，準確無誤進入小區(qū)入口。

此次行動不僅迅速解決了居民的困擾，也體現(xiàn)了電瓷新村社區(qū)對居民需求的高效精準響應。社區(qū)始終堅持居民事無小事，以居民為中心的服務理念，用心傾聽居民的聲音，積極回應居民的關切，努力為居民創(chuàng)造一個溫馨、便捷、安全的居住環(huán)境。(王海燕)