泰州政務(wù)服務(wù)“泰警通辦”上線

中國江蘇網(wǎng)訊 (趙曉勇 高雷 盧小鋒) 6月8日，泰州市舉行公安政務(wù)服務(wù)“泰警通辦”系統(tǒng)上線儀式，展示“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”建設(shè)應(yīng)用成果，推介泰州公安政務(wù)服務(wù)“泰好辦”品牌。

打開系統(tǒng)，既可以通過文字、語音輸入擬辦事項關(guān)鍵詞，也可直接選擇系統(tǒng)提示的常辦事項。智能客服根據(jù)選定事項，引導(dǎo)點擊查看受理條件、材料清單、辦理地點、流程及時限。“泰州公安微警務(wù)——泰警通辦”系統(tǒng)融合AI客服、在線預(yù)約、警務(wù)地圖、窗口導(dǎo)航等功能，提供一體化、一站式辦事指引，破解以往分警種、分地區(qū)多頭咨詢、窗口等待時間長等痛點，搭建起全時在線、便捷高效、統(tǒng)一權(quán)威的“總客服”“總導(dǎo)辦”，成為融通公安線上線下服務(wù)的“總樞紐”。

近年來，泰州市公安局全面簡政放權(quán)，推動市縣公安機關(guān)行政審批部門實體化運作，先后將41類市級審批事項下放至縣級，推動31項縣級業(yè)務(wù)延伸至基層所隊，同時減免、取消證明材料46項，30類事項的辦件周期壓縮超75%。